Çerez (Cookie) Kullanımı
Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcılar aracılığıyla
bilgisayarınıza (ya da akıllı telefon veya tablet gibi diğer cihazlarınıza) kaydedilen ve
genelde harf ve rakamlardan oluşan çok küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcınız ve sunucu
arasında
bir bağlantı sağlandığında site, çerezeler aracılığıyla sizi tanır.
Çerezlerin kullanılma amacı, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılara kolaylık sağlamaktır.
Çerezler aynı zamanda gelecekte sitelerimiz üzerinde gerçekleştireceğiniz faaliyet ve
deneyimleri hızlandırmak amacıyla da kullanılabilir. Ayrıca çerezleri, kişilerin
sitelerimizi
nasıl kullandıklarını anlamamızı sağlayan isimsiz ve toplu istatistiki verileri bir araya
getirmemize ve sitelerimizin yapılarını ve içeriklerini geliştirmemize yardımcı olmaları
amacıyla kullanmaktayız.
Bu veriler, sizin kimliğinizi tanımlamamızı sağlayabilecek bilgiler değildir. Çerezler,
ziyaretçilere ilişkin isim, cinsiyet veya adres gibi kişisel verileri içermezler.
Şirket çerezleri;
• Yaptığınız tercihleri hatırlamak ve web sitesi/mobil uygulama/mobil sitesi kullanımınızı
kişiselleştirmek için kullanır.
• Bu kullanım; parolanızı kaydeden ve web sitesi/mobil uygulama/mobil sitesi oturumunuzun
sürekli açık kalmasını sağlayan, böylece her ziyaretinizde birden fazla kez parola girme
zahmetinden kurtaran çerezleri ve web sitesine/mobil uygulamaya/mobil sitesine daha sonraki
ziyaretlerinizde sizi hatırlayan ve tanıyan çerezleri içerir.
• Şirket tarafından işletilen elektronik ticaret platformlarına nereden ve hangi cihazlardan
bağlandığınız, web sitesi/mobil uygulama/mobil sitesi üzerinde hangi içeriği
görüntülediğiniz ve
ziyaretinizin süresi gibi web sitesini/mobil uygulamayı/mobil sitesini nasıl kullandığınızın
tespiti de dahil olmak üzere; web sitesini/mobil uygulamayı/mobil siteyi nasıl
kullandığınızı
belirlemek için kullanır.
• İlgi alanlarınıza ve size daha uygun içerik ve reklamları sunmak için, diğer bir ifade ile
hedeflenmiş reklam/tanıtım amacıyla kullanır.
• Şirket, çerezler yoluyla elde edilen bilgileri sizlere ait diğer kişisel verilerle
eşleştirerek; size daha uygun içerikleri, kişiye özel kampanya ve ürünleri sunar ve daha
önceden
istemediğinizi belirttiğiniz içerik veya fırsatları bir daha sunmaz.
• Site’nin çalışması için gerekli temel fonksiyonları gerçekleştirir.
• Site’yi analiz etmek ve Site’nin performansını arttırır. (Örneğin, Site’yi ziyaret
edenlerin
sayısının tespit edilmesi ve buna göre performans ayarlarının yapılması ya da ziyaretçilerin
aradıklarını bulmalarının kolaylaştırılması.)
• Site’nin işlevselliğini arttırır ve kullanım kolaylığı sağlar. (Örneğin, Site’yi ziyaret
eden
ziyaretçinin daha sonraki ziyaretinde kullanıcı adı bilgisinin ya da arama sorgularının
hatırlanması veya Site üzerinden üçüncü taraf sosyal medya faaliyetlerine bağlantı
sağlamak.)
• Kişiselleştirme, hedefleme ve reklamcılık faaliyeti gerçekleştirir. (Örneğin,
ziyaretçilerin
görüntüledikleri sayfa ve ürünler üzerinden ziyaretçilerin ilgi alanlarıyla ilgili reklam
gösterilmesi.)
Üçüncü Taraf Çerezlerinin Reklam Ve Yeniden Hedefleme İçin Kullanılması
Şirket çerezleri ayrıca; arama motorlarını, Şirket tarafından işletilen elektronik ticaret
platformlarının web sitesini, mobil uygulamasını veya mobil sitesi ve/veya Şirket’in reklam
verdiği web sitelerini ziyaret ettiğinizde ilginizi çekebileceğini düşündüğü reklamları size
sunabilmek için “reklam teknolojisini” devreye sokmak amacıyla kullanabilir.
Reklam teknolojisi, size özel reklamlar sunabilmek için web sitesine/mobil uygulamaya/mobil
sitesine ve Şirket’in reklam verdiği web sitelerine/mobil/mobil sitesi uygulamalarına
yaptığınız
önceki ziyaretlerle ilgili bilgileri kullanır. Bu reklamları sunarken, Şirket’in sizi
tanıyabilmesi amacıyla tarayıcınıza benzersiz bir üçüncü taraf çerezi
yerleştirilebilir.
Şirket ayrıca Google, Inc. (“Google”) tarafından sağlanan bir web analizi hizmeti olan
Google
Analytics kullanmaktadır. Google Analytics, çerezleri ziyaretçilerin web sitesini/mobil
uygulamayı/mobil sitesini nasıl kullandıklarını istatistiki bilgiler/raporlar ile analiz
etmek
amacıyla kullanır.
Bunun yanı sıra ilginizi çekebilecek reklamları sosyal medya platformlarında da sunabilmek
ve
özel hedef kitle oluşturmak amacıyla kişisel verilerinizden e-posta adresiniz bu platformlar
ile
paylaşılmaktadır. E-posta adresiniz, bu platformların sunduğu güvenli kanallar ve ortamlar
üzerinden aktarılmaktadır. Sosyal medya platformları, e-posta adresinizi hashleyerek,
yalnızca
eşleştirme işlemi için kullanmaktadır. E-Posta adresiniz üçüncü taraflarla veya diğer reklam
verenlerle paylaşılmaz ve eşleştirme işlemi tamamlandıktan sonra mümkün olan en kısa sürede
sosyal medya platformlarının sistemlerinden silinir.
Çerez Yönetimi
İnternet tarayıcınızın çeşidine göre aşağıdaki adımları izleyerek, çerezler hakkında bilgi
edinip, izin verme veya reddetme hakkınızı kullanabilirsiniz:
• Google Chrome: Browser’ınızın “adres bölümünde” yer alan, “kilit işareti” veya “i” harfini
tıklayarak, “Cookie” sekmesinden çerezlere izin verebilir veya bloke edebilirsiniz.
• İnternet Explorer: Browser’ınızın sağ üst köşesinde yer alan “Tool” veya “Araçlar”
Bölümünden
“Güvenlik” sekmesini tıklayın ve “izin ver” veya “izin verme” şeklinde çerez yönetimizi
gerçekleştirin.
• Mozilla Firefox: Browser’ınızın sağ üst köşesinde yer alan “menüyü aç” sekmesini
tıklayınız.
“Seçenekler” görselini tıklayarak “Gizlilik ve Güvenlik” butonunu kullanarak çerez
yönetiminizi
yapınız.
• Diğer browserlar için de (opera, microsoft edge gibi), ilgili browser’ın yardım veya
destek
sayfalarını inceleyebilirsiniz.
• Safari: Telefonunuzun “Ayarlar” bölümünden “safari” sekmesini seçip, “Gizlilik ve
Güvenlik”
Bölümünden tüm çerez yönetiminizi sağlayabilirsiniz.
• Mobil uygulamalarda çerez veya SDK yönetimi için cihazınızın Gizlilik veya Ayarlar
Bölümünde
yer alan yönlendirmeleri takip edebilir veya Lumen Privacy Monitor’ü (https://haystack.mobi)
telefonunuza indirerek kullanabilirsiniz.
Yukarıdaki seçeneklerin yanısıra; tüm çerezler hakkında bilgi sahibi olmak ve çerez yönetimi
için:
https://www.allaboutcookies.org,
https://www.youronlinechoices.eu/
adresini ziyaret
edebilirsiniz, veya “Privacy Badger” uygulamasını kullanabilirsiniz
(https://www.eff.org/tr/privacybadger)
Kalıcı çerezleri veya oturum çerezlerini reddederseniz, web sitesini, mobil uygulamayı ve
mobil
sitesini kullanmaya devam edebilirsiniz fakat web sitesinin, mobil uygulamanın ve mobil
sitesinin tüm işlevlerine erişemeyebilirsiniz veya erişiminiz sınırlı olabilir. Mobil
uygulamada
söz konusu durum değişkenlik gösterebilmektedir.
Çerez Çeşitleri
Kullanım süresine göre çerez çeşitleri: Şirket tarafından işletilen elektronik ticaret
platformlarının web sitesinde, mobil uygulamasında ve mobil sitesinde kullanım sürelerine
göre,
oturum çerezleri ve kalıcı çerezler kullanmaktadır. Oturum çerezi, tarayıcınızı
kapattığınızda
sona erer. Kalıcı çerez ise sabit diskinizde uzun bir süre veya süresiz olarak
kalır.
Çerezin sahibi veya çerezi yerleştiren tarafa göre çerez çeşitleri: Şirket tarafından
işletilen
elektronik ticaret platformlarının web sitesinde, mobil uygulamasında ve mobil sitesinde
yerleştiren tarafa göre “Şirket çerezleri (first party cookie)” ve “üçüncü taraf (third
party
cookie) çerezler” kullanılmaktadır. Şirket çerezleri, Şirket tarafından oluşturulurken,
üçüncü
taraf çerezleri ise işbirliği yaptığımız üçüncü taraf firmalar tarafından
yönetilmektedir.
Kullanım amaçlarına göre çerez çeşitleri: Şirket tarafından işletilen elektronik ticaret
platformlarının web sitesinde, mobil uygulamasında ve mobil sitesinde kullanım amacına göre;
teknik çerezler, doğrulama çerezleri, hedefleme/reklam çerezleri, kişiselleştirme çerezleri
ve
analitik çerezler kullanılmaktadır. Şirket bu çerezleri kullanarak; kullanıcıları
birbirinden
ayıran özellikleri belirleyerek, tercih ve beğenilerine uygun kampanya ve reklam yapmak
amacıyla
kullanıcıları büyük gruplara ayırarak, ortalama harcama tutarı, yaş, cinsiyet, alışveriş
yapılan
kategoriler, mobil kullanım oranı gibi harcama alışkanlıklarını tespit etmeye yönelik
istatistiksel çalışmalar yapmaktadır.
• Oturum Çerezleri
Oturum çerezleri ziyaretçilerimizin Site’yi ziyaretleri süresince kullanılan, tarayıcı
kapatıldıktan sonra silinen geçici çerezlerdir. Bu tür çerezlerin kullanılmasının temel
amacı
ziyaretiniz süresince Site’nin düzgün bir biçimde çalışmasını sağlamaktır. Örneğin; birden
fazla
sayfadan oluşan çevrimiçi formları doldurmanız sağlanmaktadır.
• Kalıcı Çerezler : Kalıcı çerezler Site’nin işlevselliğini artırmak, ziyaretçilerimize daha
hızlı ve iyi bir hizmet sunmak amacıyla kullanılan çerez türleridir. Bu tür çerezler
ziyaretçi
tercihlerini hatırlamak için kullanılır ve tarayıcılar vasıtasıyla kullanılan cihazda
depolanır.
Kalıcı çerezlerin bazı türleri Site’yi kullanım amacınız gibi hususlar göz önünde
bulundurarak
sizlere özel öneriler sunulması için kullanılabilmektedir. Kalıcı çerezler sayesinde Site,
aynı
cihazla tekrardan ziyaret etmeniz durumunda, cihazınızda Site tarafından oluşturulmuş bir
çerez
olup olmadığı kontrol edilir ve var ise, sizin siteyi daha önce ziyaret ettiğiniz anlaşılır
ve
size iletilecek içerik bu doğrultuda belirlenir ve böylelikle sizlere daha iyi bir hizmet
sunulur.
• Teknik Çerezler : Teknik çerezler ile Site’nin çalışması sağlanmakta, internet sitesinin
çalışmayan sayfaları ve alanları tespit edilmektedir.
• Doğrulama Çerezleri : Ziyaretçilerin şifrelerini kullanarak Site’ye giriş yapmaları
durumunda,
bu tür çerezler ile, ziyaretçinin Site’de ziyaret ettiği her bir sayfada site kullanıcısı
olduğu
belirlenerek, kullanıcının her sayfada şifresini yeniden girmesi önlenir.
• Hedefleme/Reklam Çerezleri : Site’de kullanıcılara sunulan reklamları özelleştirmek ve
zaten
görüntülenmiş reklamların tekrar gösterilmesini engellemek için kullanılan çerez
türleridir.
• Kişiselleştirme Çerezleri : Kullanıcıların tercihlerini farklı Site sayfalarını ziyarette
de
hatırlamak için kullanılan çerezlerdir.(Örneğin, seçmiş olduğunuz dil tercihinizin
hatırlanması)
• Analitik Çerezler : Analitik çerezler ile Site’yi ziyaret edenlerin sayıları, Site’de
görüntülenen sayfaların tespiti, Site ziyaret saatleri, Site sayfaları kaydırma hareketleri
gibi
analitik sonuçların üretimini sağlayan çerezlerdir.